Différents objectifs
Exemples :
- Trouver un stage
- Devenir un veilleur “expert” du sujet (e‑réputation)
- Surveiller la concurrence > ré-agir en conséquence
- Apprendre et collaborer
Différents types de veille
Exemples :
- stratégique /lobbying
- informative
- recherche universitaire
- prospective
Lancer une veille sur un thème cadré
Étapes
1# Recherche, récupération, classement, enrichissement
- Identifier les sources. Mieux vaut la qualité que la quantité : vérifier la fiabilité des sources.
- Cibler son public (à qui est destinée la veille ?)
- Choisir ses outils de collectage /de tri
2# Diffuser sa veille (social network /site /blog /newsletter… vers le public cible)
- Outils /supports
- Planning
- Diffusion
3# Évaluation
Outils
Choisir des outils pérennes et ouverts, collaboratifs (contrôle de ses données).